【幹貨精華帖】重擊直通車,如何打造爆款,【慕容】爲你精心引路!!!

作者:phyllis 2014-11-26

2014年,轉眼過去了,我想慕容即使再忙,也有必要再出來冒個泡了!2015新的一年開始了,年要過,淘寶還要做,車依然還要開。留下的只是時間的問題,我們仍需奮進!再忙也得拿出來時間做新年的第一次分享!

今天想要講的內容有點多,閑話不多說,之前零零碎碎的講的不少,這次算是做個總結,爆款是如何練成的!天天憋在數據裏,天天分析,我也累啊!沒辦法還是那句話,多看數據多分析數據,你才知道該從哪裏優化,有時候分享不只是分享,是在把我所知道的訴說給大家,然後互相交流學習共同進步的過程,慕容喜歡交朋友,想跟我交朋友的,有時間就來找我來唠唠,有什麽問題的話,能幫上忙的有時間肯定幫忙盡力指引,好了,不墨迹,看了慕容的文章想跟慕容教朋友的,看好慕容的,或者你感覺慕容哪說的不好的,都留言,我會一一回複的,如果想深入交流溝通的留言再加q就是了。不閑扯了,幹貨分享中。。

打造爆款的精華步驟:

(一)多重  維度  選款

我們一個店鋪通常有很多産品,我們又要分析哪些數據來確定他就是我們要重點推廣的款呢?話說回來,一般店鋪引流的方法就是先拿爆款作爲引流款,通過該産品銷量的提升,再來促進其他款式的流量。選款一般情況下,主要是兩個影響因素,主觀和客觀因素。主觀是來幫助你選款的,客單是用來檢測你選的款有沒有問題的。

1丶主觀因素的話,主要是分析産品本身屬性,具體包括什麽影響因素呢:

(1)丶銷量基礎:人都有從衆心理,但是呢,又不敢做第一個”吃螃蟹“的人,有一定的基礎銷量非常有利于後面的轉化。

(2)丶獨特賣點:千千萬萬做淘寶的,爲什麽別人回來買你的,要清楚的知道自己想推的這款的賣點,所謂獨特,就是別人沒有,而你卻有!

(3)丶價格:這方面在同類目中有4個字的優勢就可以了:高性價比!

(4)丶庫存數量:主推款務必要貨源充足的,不然即使推起來,貨源斷了,一樣是失敗的結果。

(5)丶齊色齊碼:清倉的款就沒必要花費過多的精力去開車了,低客單價不用開車,順帶著也清了,所以說主推款肯定是齊色齊碼更暢銷。

(6)丶利潤空間:利潤超低的是沒辦法開車的,因爲憑借著開車賺錢太難了,所以說,清倉款不建議開車,想推的款,利潤空間一定要有的!

(7)丶應季性:這個大夥都明白,一般我們開車推得都是當季需要的産品,主要是服裝這款尤爲明顯,另外最好提前2個月開始預熱,這樣的話,在當季已經積累了一定的銷量,所以更有利于我們後期直通車的轉化。

(8)丶供應周期:相對來說的話,産品周期短,貨源才更有保障,上架産品務必要考慮到周期問題。

(9)丶搭配性:搭配性高,更利于促單,同時也方便做關聯銷售,帶動其他産品的曝光率!

(10)丶好評基礎:通過真實買家的評價,我們能更清楚地市場反饋情況,同時可以從評價的建議中得到優化的相關方案。

(11)丶收藏量:一般測款的話,這個是必要看的因素之一,這個因爲可以直觀的看出來産品受衆率,另外如果只有收藏,沒購買,那也要學會分析沒購買的原因,更好的提升産品的轉化率。

(12)丶售後基礎:關于售後也是影響轉化的一個因素,利于7天無理由退換貨,賣家贈送運險費等等這些,也是吸引客戶下單的因素。

以上這些是我們針對産品屬性需要考慮到的地方,另外一個新款上架後,基礎銷量是個問題,可以適當的參加下付郵試用活動等等,增加些産品權重,迅速積累銷量或者針對老客戶做些促銷優惠活動等等吧!

2丶關于産品數據,需要多多去考慮如下幾個因素:

(1)訪客數:一天流量的引入,每天的變化,增多或者減少,能清晰地看到訪問這款産品的客戶變化情況。
(2) 跳失率:根據跳失率大小,能清楚地看到産品受衆率或者一些頁面存在的問題。
(3) 訪問深度:反問深度的大小,決定了客戶對産品的喜愛程度。
(4) 停留時間:反饋詳情頁質量已經産品喜愛程度。

3丶外界因素

(1)官方U站活動:類似産品正在才加相關活動,對于自身産品銷量,效果有短期內的影響。

(2)類目趨勢:近期需求量可以從數據魔方看出,搜索量明顯增長,說明産品潛力還是很大,如果明顯下降,說服産品正在下降趨勢,或者說生命周期即將結束,不建議主推。

(3)競爭對手:如果此款類似産品競爭對手已經再推,並且在基礎銷量,價格都比自己的有優勢,那麽可以考慮尋找更合適的主推款。

這些基礎做完,主觀因素分析完,那麽用客觀因素來驗證下我們選擇的這款到底有沒有問題吧!開始投入直通車測款;

通過分析直通車數據:

 (1) 點擊率:看投入後的近幾天的點擊率,看哪款點擊率不斷上升,最高。
(2) 質量得分:看質量得分分值,哪款趨勢不錯,說明更容易養起來。
(3) 類目流量:觀察哪個産品的類目流量更高一些,通過每天優化類目的出價,看哪個産品的類目流量更高,流量價值更高。(産品最好在同一類目下)
(4)定向流量:觀察近期數據,看哪個産品的定向流量更高。

以上爲選款期需要做的,通過以上分析方法,選出最適合推廣的産品,一般建議多以精准詞爲主,基礎打好!

(二)選擇  精准  詞彙

我一般計較擅長玩精准,轉化高,花費少,何樂而不爲。一般如何來挖掘關鍵詞呢?今天在這就不多說了,直接寫過一次了,進入鏈接就是了http://bbs.paidai.com/topic/311162。

另外,在做産品標題的時候,就應考慮,把標題中的詞放到直通車中去做推廣,所以標題中的詞,也一定是考慮流量大,相關性好的詞。産品屬性,是可以針對關鍵詞增加定語的詞彙,即長尾詞,精准詞,以保證關鍵詞流量的精准度。這樣的詞精准度高,質量得分高。打個比方,如:連衣裙和兩件套結合,得出 兩件套連衣裙,再加袖長,就變成兩件套針織連衣裙。就形成了長尾詞,以此引進的流量,即爲比較精准的流量。

(三)提高  精准  流量

一般,我們選好款了, 選好詞了,開始開車了,接下來要做的就是流量的優化了,盡可能提高精准流量。主要有4點。

1丶投放時間設置

(1)觀察消費者的購物習慣,上班族一般白天沒時間,購物會集中在晚上,家庭主婦的話,則會選在白天等等這些。

(2)量子數據:觀察店鋪人群的上網習慣。

(3)數據魔方:關于行業類目的數據分析,可以觀察方向性,但是時間又不夠精准,精准數據可以要看店鋪的量子數據。

(4)休息時間:一般半夜裏2點到6點,很少有人去逛,這段時間可以停止投放。

2丶投放地域設置

(1)關于地域的話,多分析一下主推産品的需求市場在哪就是了,比如11月推廣羽絨服主要定在北方就可以了,南方地區的話,對羽絨服的需求量很小的。

(2)天氣:江南地區進入梅雨季,即可以大把的投放雨傘,但是在北方需求量還是很小的。

(3)季節:12月在北方已經是深冬,在南方穿個t恤就可以,所以鞋子,衣服等等推廣還是要有明確的地域方向的。

(4)淘寶指數:多看淘寶指數,可以知道各地區對産品的需求情況。

3丶定向投放設置

(1)丶關于測試類目位置出價:首先看具體排在哪個類目位置,流量更高,流量價值更大。(4個位置:旺旺焦點圖,我的淘寶已買到的寶貝,收藏列表頁,我的淘寶-物流詳情頁)
(2)人群星級丶人群購買力丶人群性別等等這些可通過淘寶指數來幫助我們判斷,如果我們自己有數據,則可按店鋪的數據來設置。

4丶關鍵詞優化

(1)質量得分:測試培養後,如果質量得分還很低,7分以下的建議刪除,效果差,花錢。

(2)長尾詞:關于流量的精准定位,二級詞,三級詞這些。

(3)截流詞:(做的圖裏流寫錯了,偷個懶,不改了),即品牌名,首先前提是我們的産品比競爭對手更有優勢。比如我們産品是化妝品牌,那麽韓束,京潤珍珠等品牌的目標客戶,也是你的目標客戶。可在直通車中,添加這些品牌詞搜索詞,讓搜索這些品牌詞的客戶,也能夠看到我們。

另外,關鍵詞的優化,發給你,做個參考:

 大概把關鍵詞分爲以下9類,對于不同關鍵詞的優化思路供大家借鑒:

  (1)質量得分高丶點擊率低的詞---提高出價
(2) 展現量高丶點擊率高丶點擊價格低的詞---提高出價
(3)質量得分高丶排名靠後的詞---微調價格
(4) 花費最多丶點擊率低的詞----降低出價
(5) 排名靠前丶成交率低的詞---降低出價
(6) 無展現丶無點擊的詞---刪除
(7) 質量得分低丶無點擊---刪除
(8) 質量得分低丶花費高---刪除

(四)優化  單品  轉化

款選好了,詞有了,流量進來的,接下來就是轉化問題了,再從細節看下各方面有沒有做好:丶

1丶基礎轉化

什麽影響基礎轉化呢,一些促銷活動,例如包郵,贈運費險,限時促銷,滿減等等這直接影響到産品轉化。

2丶展現轉化

展現轉化即爲點擊率,例如價格,銷量,圖片,評價,標題等等,如果展現轉化率很低的話,那麽,多分析下同行競爭者做的相對比較好的。

3丶浏覽轉化

客戶進入寶貝頁面,所看到的都會影響到最終是否下單,接下來我找幾個影響比較大的因素說一下;

(1)詳情頁:描述是否足夠生動誘人,重點是有沒有給客戶一種超值的感覺,記住:買東西買的不是産品,而是占了便宜的感覺!

(2)售後服務:7天無理由退換貨,贈運費險等等

(3)評價:買家購物體驗只能從評價裏得到,這個影響轉化很重要的一部分。

(4)是否促銷:讓客戶知道優惠的緊迫性,促進下單。

(5)客服轉化:客服産品知識,已經自身素質直接影響到咨詢轉化。(下面重點說)

4丶咨詢轉化

客服遇見最多的咨詢問題:

(1)什麽時候發貨:實事求是,不然很容易造成未按約定時間發貨的問題,說明情況,客戶會體諒的。

(2)物流問題:某個地方能到嗎?發什麽快遞。

(3)修改訂單問題:客服不是僅僅是聊天的工具,一些基本的操作權限還是要有的,這樣有利于提高處理問題的效率。

(4)聊天態度,技巧,産品知識:這些需要做好相關培訓。

客服在轉化這塊同樣也起到舉足輕重的作用!以下是我現在做的:

爆款還是要有的,萬一發了呢!

培養計劃:

用心做,多看數據,多分析數據,你能找到優化方向的!

以上一個如何打造爆款的流量,已經給大夥清晰地描述出來了,講的比較接地氣!圖做的也接地氣,畢竟慕容不是美工,直通車問題可以來找我,美工就算了!另外,看帖子遇到什麽問題都可以來找我,我會盡力給你講明白的,2015年,一個全新的開始,祝所有商家店鋪生意蒸蒸日上,紅紅火火!看帖留個名,慕容就知足了!此貼火不火,都在你們了!看好慕容的告訴我聲,或者描述裏存在問題的,也告慕容聲!互相學習互相進步吧!

 

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